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- 강북힘찬병원, 환자경험 중심의 의료문화 교육 진행
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강북힘찬병원은 7월 24일 간호사 및 간호조무사를 대상으로 환자 경험 관리와 서비스 디자인에 대한 교육을 진행했습니다.병원을 방문하는 고객들에게 공감과 존중, 충분한 설명을 통해 긍정적인 환자 경험을 제공하고 더 나은 의료 문화를 구축하기 위한 첫 걸음으로 교육을 시행 하였습니다.
앞으로도 강북힘찬병원은 전문적인 교육을 통해 최상의 환자 경험을 제공할 수 있도록 최선의 노력을 다하겠습니다.
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